🛒 Compras e Entrega
🌌 Disponibilização Automática: Assim que o pagamento for confirmado, o produto será automaticamente liberado em sua área do cliente. O tempo de entrega pode variar dependendo do método de pagamento. ⏱️
🌌 Propriedade do Produto: Todos os produtos adquiridos ficam vinculados exclusivamente à conta usada na compra (Discord). O nome no comprovante não altera essa regra. Para evitar problemas futuros, recomendamos realizar compras em sua própria conta. 👤
🌌 Reembolsos e Desistência: Reembolsos só são concedidos em caso de falhas técnicas comprovadas que não possam ser resolvidas e sejam de responsabilidade do produto. Solicitações devem ser feitas em até 7 dias úteis após a compra. Após esse prazo, podemos oferecer troca por outro produto de valor equivalente. ❗
🌌 Proibição de Revenda: A venda, revenda ou distribuição dos produtos da Galaxy Graphics é estritamente proibida. Violações resultam no bloqueio imediato do produto, sem aviso e sem direito a reembolso. 🚫
🔒 Proteção de Produtos
🌌 LockCode: Todos os produtos da Galaxy Graphics são protegidos pelo sistema LockCode, garantindo segurança e integridade dos arquivos. É necessário instalar o módulo de proteção no servidor para validar o uso do produto. 🛡️
🌌 Blacklist: LockCode possui sistema de blacklist. Infrações graves, incluindo violações em outros servidores, podem resultar no bloqueio permanente do acesso aos produtos, sem direito a reembolso.
🌌 Arquivos Protegidos: DFF, COL e mapeamentos são protegidos contra alterações não autorizadas. Problemas técnicos devem ser comunicados para análise e correção.
🌌 Alteração de Texturas (TXD): É permitido modificar texturas para personalização, desde que não comprometa a proteção dos arquivos. 🎨
🌌 Proibições: Engenharia reversa, estudos da proteção ou qualquer tentativa de burlar o LockCode são proibidos. Violações resultam em bloqueio definitivo do produto. ❌
🌌 META.XML e IP Restrito: Alterações no META.XML podem inutilizar permanentemente o produto. Cada produto só funciona no IP registrado na área do cliente, sem uso simultâneo em múltiplos servidores. 🌐
👤 Conta do Usuário
🌌 Vinculação: Os produtos ficam vinculados à conta usada na compra (Discord). A Galaxy Graphics não se responsabiliza por perda de acesso à conta.
🌌 Recuperação de Conta: Em caso de perda de acesso, a loja tentará recuperar os produtos usando métodos predefinidos. Se não for possível, o acesso não poderá ser restaurado.
🌌 Transferência de Conta: Só permitida com autorização prévia da equipe, podendo ser negada a qualquer momento. ❌
🌌 Alteração de IP: É possível atualizar o IP do servidor na área do cliente. 🌐
🌌 Bloqueios: Descumprimento das regras pode gerar bloqueio parcial ou total da conta e produtos, sem aviso prévio. ⚠️
📦 Produtos
🌌 Compatibilidade: Funciona com funções nativas do MTA:SA. Alterações fora dessas funções podem causar problemas. ⚡
🌌 Alterações Permitidas: Apenas texturas podem ser modificadas livremente. Mudanças em modelagem ou mapeamento exigem solicitação e possível taxa adicional. 💰
🌌 Atualizações: Produtos modificados não recebem atualizações futuras, salvo exceções aprovadas pela equipe. ⏳
🌌 Responsabilidade do Cliente: Alterações feitas com a equipe são de responsabilidade do cliente. A Galaxy Graphics não mantém backups de arquivos modificados. ⚖️
🔐 Chargebacks e Fraudes
🌌 Contestação de Pagamento: Em caso de chargeback, a conta pode ser bloqueada temporariamente, incluindo o acesso aos produtos, até resolução com o intermediador.
🌌 Fraudes: Tentativas de fraude ou uso indevido podem gerar bloqueio permanente da conta, sem aviso e sem reembolso